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Sage Recouvrement Créances (SRC) - Optimisez votre trésorerie

Optimisez votre trésorerie avec Sage Recouvrement Créances

Chaque mois, des milliers d'euros dorment dans votre poste client. Transformez votre gestion des impayés en automatisant les relances, facilitant le suivi quotidien et impliquant l'ensemble de vos équipes.

50%

Encours

100%

Intégré à Sage 100

50%

Gain de temps

Présentation

Qu'est-ce que Sage Recouvrement Créances ?

Sage Recouvrement Créances est un module complémentaire 100% cloud, pensé pour les utilisateurs de Sage 100cloud Comptabilité. Son objectif est clair : structurer, automatiser et fiabiliser tout le processus de relance client, depuis la prévenance (alerte avant échéance) jusqu'au remerciement après règlement.

Intégré directement à votre environnement comptable Sage, ce module offre une vision actualisée et claire de votre encours client, des actions en cours, et des prochains mouvements de trésorerie.

Accessible depuis n'importe quel navigateur internet

Installation simple : un connecteur suffit

Entièrement sécurisé et conforme RGPD

Enjeux du recouvrement client

Suivi manuel

Suivi Excel peu fiable et chronophage

Balance AG

Exploitation sommaire, difficile à interpréter

Relances irrégulières

Sans logique ni historique centralisé

Coordination

Manque entre services comptables et commerciaux

Enjeux

Les enjeux du recouvrement client

Facturer ne suffit pas : encore faut-il encaisser rapidement et durablement. Une mauvaise gestion du poste client a des conséquences directes sur votre trésorerie, votre BFR, votre capacité d'investissement, et à terme sur la viabilité même de votre entreprise.

Selon Sage, plus de 50% des PME en France subissent des retards de paiement réguliers. Ces retards s'accumulent et génèrent des tensions internes, une perte de productivité et parfois des litiges commerciaux évitables.

Avec Sage Recouvrement Créances, vous passez d'une organisation dispersée à une gestion fluide, automatisée, et partagée entre les bonnes personnes.

Fonctionnalités

Fonctionnalités principales de Sage Recouvrement Créances

Découvrez les outils qui vont transformer votre gestion du poste client et sécuriser votre trésorerie.

Tableaux de bord interactifs

  • Vue complète sur l'encours global, les retards, les règlements à venir
  • Classement des clients les plus exposés au risque d'impayé
  • Visualisation chronologique de l'ancienneté des créances

Scénarios de relance personnalisés

  • Paramétrage de séquences multi-canaux (emails, lettres, appels)
  • Relances progressives selon les profils de clients
  • Automatisation des messages de remerciement post-paiement

Scoring intelligent des clients

  • Analyse comportementale basée sur l'historique de paiement
  • Classement dynamique en « bons » et « mauvais » payeurs
  • Priorisation automatisée des efforts de recouvrement

Relances en masse facilitées

  • Envoi groupé de relances sans saisie manuelle
  • Planification de campagnes hebdomadaires ou mensuelles
  • Suivi détaillé et horodaté de chaque action

Collaboration renforcée entre services

  • Alertes et notifications ciblées pour chaque profil utilisateur
  • Espace commun de consultation des statuts clients
  • Suivi partagé entre comptabilité, direction et forces de vente

Suivi des promesses et gestion des litiges

  • Enregistrement des promesses de règlement avec échéance
  • Suspension automatique des relances en cas de litige client
  • Historique des échanges enrichi de commentaires personnalisés

Scénarios de relance personnalisés

Paramétrez des séquences multi-canaux adaptées à chaque profil client. Automatisez l'ensemble du processus de relance pour gagner en efficacité et en cohérence.

Voir une démonstration
Scénarios de relance Sage SRC
Pour qui ?

À qui s'adresse cette solution ?

Sage Recouvrement Créances est particulièrement adapté aux PME et ETI qui souhaitent professionnaliser leur gestion du poste client sans complexifier leurs outils internes.

Sociétés de négoce et d'import-export

Qui gèrent de nombreux clients, souvent à l'international, avec des échéances multiples et des encaissements parfois différés.

Entreprises industrielles

Avec des cycles de production longs, où la visibilité sur la trésorerie à venir est indispensable à l'équilibre financier.

Cabinets ou groupes de services B2B

Qui émettent de nombreuses factures mensuelles et doivent maintenir une relation client saine tout en sécurisant les paiements.

Entreprises en croissance rapide

Dont la charge administrative augmente et qui souhaitent éviter l'effet "goulot d'étranglement" dans le suivi des règlements.

La solution est également idéale pour les structures multisites ou les groupes disposant de plusieurs entités juridiques. Grâce à son interface centralisée et ses droits utilisateurs paramétrables, SRC permet une gestion consolidée ou différenciée selon les besoins.

Résultats

Ce que nos clients constatent dès les premières semaines

L'un des points forts de SRC réside dans sa rapidité de mise en œuvre et l'impact visible dès les premières semaines d'utilisation.

Gain de temps

Un gain de temps de plus de 50% dans le traitement des relances, grâce à l'automatisation et à la suppression des tâches répétitives.

Baisse de l'encours client

Une baisse significative de l'encours client, parfois dès le premier mois, en ciblant mieux les relances et en agissant au bon moment.

Communication améliorée

Une amélioration de la communication client, avec des messages plus clairs, personnalisés, et envoyés au bon interlocuteur.

Coordination renforcée

Une coordination renforcée entre les équipes, ce qui limite les doublons, les oublis, et les tensions internes.

Meilleur pilotage

Un meilleur pilotage global de la trésorerie, avec des prévisions plus justes et des décisions mieux informées.

"Nous utilisions la balance AG et un tableur Excel partagé pour suivre nos encours. Depuis SRC, tout est clair, structuré, et nos relances sont beaucoup plus efficaces."
Kit Découverte

Ce que contient le Kit Découverte SRC

Nous avons regroupé dans un kit téléchargeable tout ce dont vous avez besoin pour comprendre la valeur de Sage Recouvrement Créances, sans engagement. Ce kit est idéal pour partager les informations avec vos équipes internes.

Le replay vidéo de notre dernière démonstration en ligne (45 minutes)

Une fiche produit PDF claire et synthétique, idéale à imprimer ou transmettre

Un tableau d'estimation du ROI, basé sur vos chiffres réels

Un accès à un rendez-vous gratuit avec l'un de nos consultants certifiés

Demandez votre Kit Découverte

Témoignage

Découvrez l'expérience de nos clients

Ils utilisent Sage Recouvrement Créances

Dans notre vidéo témoignage, découvrez comment nos clients ont transformé leur gestion du poste client grâce à Sage Recouvrement Créances.

Ils partagent leur expérience concrète : gain de temps, amélioration de la trésorerie, et meilleure coordination entre les équipes. Une solution qui a fait ses preuves sur le terrain.

Demander une démonstration personnalisée
Questions fréquentes

FAQ - Vos questions, nos réponses

Non, SRC ne remplace pas votre comptabilité Sage. Il vient en surcouche intelligente pour gérer les relances et le poste client de manière dynamique.
Non. L'installation est simple : un connecteur suffit pour relier votre base Sage. L'interface est intuitive et ne nécessite pas de formation lourde.
Oui. SRC est entièrement web et accessible depuis n'importe quel support (ordinateur, tablette, smartphone).
Oui. Grâce à un système de droits, chaque collaborateur peut accéder uniquement aux informations utiles selon son rôle.
Généralement, 1 à 2 jours suffisent pour installer, paramétrer les scénarios, former vos équipes et démarrer les premières relances.
SRC est compatible avec les environnements multi-dossiers. Vous pouvez centraliser ou séparer la gestion des relances selon votre organisation.

Prêt à reprendre le contrôle sur votre trésorerie ?

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